Semestr letni 2009/10
Semestr letni 2010/11
Semestr letni 2011/12
Zarządzanie produkcją i usługami ZN06158
Treści programowe:
zakres zarządzania produkcją; elementy systemu produkcyjnego, struktura procesu produkcyjnego i rodzaje operacji, produkcyjnych; zakres przygotowania produkcji; cykl życia produktu; klasyfikacja procesów produkcyjnych; typy, formy i odmiany produkcji; rozmieszczenie obiektów produkcyjnych; struktura cyklu produkcyjnego; zarządzanie zapasami; czynniki wpływające na stan produkcji w toku; przyczyny utrzymywania zapasów; planowanie potrzeb materiałowych; nowoczesne podejścia w sterowaniu produkcją – system Just in time i kanban; rola usług w gospodarce, cechy i atrybuty działalności usługowej, istota projektowania usług, ocena jakości usług.
Efekty kształcenia:
nabycie przez studentów umiejętności planowania nowego produktu (wyrobu, usługi); umiejętność organizacji i sterowania procesem produkcyjnym wyrobu; praktyczne umiejętności projektowania procesów świadczenia usług.
Rodzaj przedmiotu
Koordynatorzy przedmiotu
W cyklu 2010L: | W cyklu 2009L: |
Literatura
a) podstawowa:
Muhlemann A. P. i in., Zarządzanie. Produkcja i usługi, PWN, Warszawa 2001.
Waters D., Zarządzanie operacyjne. Towary i usługi, PWN, Warszawa 2007.
b) uzupełniająca:
Burchart-Korol D. i In. Zarządzanie produkcją i usługami, Wydaw. Politechniki Śląskiej, Gliwice 2007.
Pająk E., Zarządzanie produkcją: produkt technologia, organizacja, Wydaw. Naukowe PWN, Warszawa 2010.