Summer Semester 2010/11
Winter Semester 2010/11
Winter Semester 2011/12
Summer Semester 2011/12
Winter Semester 2012/13
Summer Semester 2012/13
Summer Semester 2013/14
Winter Semester 2013/14
Winter Semester 2014/15
Summer Semester 2014/15
Quality Management in Logistics LN05374
Course content:The basic idea of quality management. The creators of the concept of management
quality. The concepts of quality management and rules for their implementation in relation to logistics processes. Methods and tools used in quality management. Standards of quality.
Learning outcomes:Ability to use methods and tools of quality management in relation to
logistic processes, ability to make a choice of the quality management concept and stages of its implementation.
(in Polish) Rodzaj przedmiotu
Course coordinators
Bibliography
a) basic references:
Hamrol A., Zarządzanie jakością z przykładami, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2008.
Łunarski J., Zarządzanie jakością w logistyce, Oficyna Wydawnicza Politechniki Rzeszowskiej, Rzeszów 2009.
Karaś E., Jakość w procesie logistycznym, Oficyna Wydawnicza Politechniki Opolskiej, Opole 2009.
b) supplementary references:
Ćwiklicki M., Obora H., Metody TQM w zarządzaniu firmą. Praktyczne przykłady zastosowań, Wydawnictwo POLTEXT, Warszawa 2009.
Grzenkowicz N. (red.), Zarządzanie jakością. Metody i instrumenty controlingu jakości, Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego, Warszawa 2009.
Kolman R., Kwalitologia. Wiedza o różnych dziedzinach jakości, Wydawnictwo PLACET, Warszawa 2009.
Lisiecka K., Systemy zarządzania jakością produktów. Metody analizy i oceny, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Katowicach, Katowice 2009
Mongomery D. C., Introduction to Statistical Quality Control, John Wiley & Sons, New York 2005.